Klachten

Oei, we hopen dat alles goed is? Wij hopen niet dat een nare situatie ervoor heeft gezorgd dat u een klacht wilt indienen?

Wilt u een klacht indienen? We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar .
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via TrustedShops.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.
Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.